Adana Arabuluculuk Bürosu, Yüreğir'de Kazım Karabekir Mahallesi 4264. Sokak No:36 adresinde, zemin kattadır. Adana Adalet Sarayı ile aynı mahalledir. Dava açmadan önce arabulucuya gidilmesi zorunlu olan işçi-işveren, ticari, tüketici ve kira uyuşmazlıklarında başvuru buraya yapılır. Başvuru ücretsizdir. Büro arabulucuyu görevlendirir, görüşmeleri arabulucu yürütür.
Arabuluculuk Bürosu ne iş yapar?
Büro, adliyeye bağlı bir idari birimdir. Uyuşmazlığı kendisi çözmez, arabulucu görevlendirir. Başvuruyu alır, Adalet Bakanlığı'nın arabulucular listesinden sıradaki arabulucuyu atar ve dosyayı ona iletir. Taraflar belirli bir arabulucu üzerinde anlaşırsa o arabulucu görevlendirilir.
Görevlendirmeden sonra süreci arabulucu yürütür. Tarafları arar, toplantı günü belirler, görüşmeleri yönetir ve sonunda anlaşma belgesi ya da son tutanak düzenler.
Hangi uyuşmazlıklarda başvuru zorunlu?
Aşağıdaki davalarda arabulucuya başvurmak dava şartıdır. Başvurmadan açılan dava usulden reddedilir.
- İşçi ve işveren arasındaki alacak, tazminat ve işe iade uyuşmazlıkları (7036 sayılı Kanun m. 3)
- Konusu bir miktar paranın ödenmesi olan ticari uyuşmazlıklar (TTK m. 5/A)
- Tüketici uyuşmazlıklarının tüketici hakem heyeti sınırını aşanları (6502 sayılı Kanun m. 73/A)
- Kira ilişkisinden doğan uyuşmazlıklar, ortaklığın giderilmesi, kat mülkiyeti ve komşu hakkından doğan uyuşmazlıklar (HUAK m. 18/B)
Boşanma, velayet ve iş kazasından doğan tazminat davaları bu kapsamda değildir. Bu davalar doğrudan mahkemede açılır.
Başvuru nasıl yapılır?
Başvuru, karşı tarafın yerleşim yerindeki ya da işin yapıldığı yerdeki adliyenin arabuluculuk bürosuna, kişinin kendisi ya da avukatı aracılığıyla yapılır. Başvuru için şunlar hazır olmalıdır:
- Kimliğiniz ve güncel telefon numaranız
- Karşı tarafın adı ya da unvanı ve adresi
- Uyuşmazlığın kısa özeti: ne isteniyor ve neden
- Avukatla başvuruluyorsa vekâletname
Büro başvuruyu kaydeder ve arabulucuyu görevlendirir. Arabulucu genellikle birkaç gün içinde taraflarla iletişime geçer.
İlçelerde başvuru nereye yapılır?
Arabuluculuk bürosu bulunmayan yerlerde başvuru, o yerdeki sulh hukuk mahkemesinin yazı işleri müdürlüğüne yapılır. Kozan, Ceyhan ve bunlara bağlı ilçelerde başvurudan önce ilgili adliyeyi arayıp başvurunun hangi birime yapılacağını sormanız zaman kazandırır. İlçelerin hangi adliyeye bağlı olduğunu Adana ve ilçelerindeki adliyeler sayfamızda anlattık.
Süreç ne kadar sürer, ücreti ne kadar?
Süre uyuşmazlığa göre değişir. İşçi-işveren uyuşmazlıklarında arabulucu süreci üç haftada bitirir, zorunlu hâllerde bir hafta uzatabilir. Ticari uyuşmazlıklarda bu süre altı hafta artı iki haftadır.
Anlaşma sağlanamazsa ilk iki saatin ücretini Adalet Bakanlığı öder. Anlaşma sağlanırsa ücret, 2026 Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesi'ne göre anlaşılan tutar üzerinden hesaplanır ve taraflarca eşit ödenir. Kendi dosyanızın ücretini arabuluculuk ücreti hesaplama aracıyla görebilirsiniz.
İşçi-işveren arabuluculuğunun adımlarını, sürelerini ve ilk toplantıya katılmamanın sonuçlarını işçi arabuluculuğu: başvuru, süre ve ücret yazımızda ayrıntılı anlattık.
Arabuluculuk bürosu ile arabuluculuk ofisi aynı şey mi?
Hayır. Arabuluculuk bürosu, adliyede başvuruları alan ve arabulucu görevlendiren resmî birimdir. Arabulucular ise Adalet Bakanlığı siciline kayıtlı, eğitim almış ve sınavı geçmiş kişilerdir. Kendi ofislerinde çalışırlar ve büro tarafından görevlendirildiklerinde ya da tarafların ortak seçimiyle arabuluculuk yaparlar.
Zorunlu olmayan uyuşmazlıklarda taraflar büroya gitmeden, sicile kayıtlı bir arabulucuyla doğrudan ihtiyari arabuluculuk sürecini başlatabilir. Ofisimizin arabuluculuk hizmetleri için arabuluculuk sayfamıza bakabilirsiniz.
İletişim bilgileri
- Adres: Kazım Karabekir Mahallesi 4264. Sokak No:36, Zemin Kat, Yüreğir / Adana
- Adana Adliyesi santral: 0322 355 05 00
Adres bilgisi Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı'nın arabuluculuk büroları listesinden alınmıştır. Çalışma saatleri ve güncel bilgi için başvurudan önce adliyeyi aramanızı öneririz.

